第326章，合作与策略 (第4/4页)

 原时空历史上，沃尔玛就是从六十年代开始崛起的，为什么它能够崛起得如此迅猛？

    那是因为高利润率的百货公司早应该被历史抛弃了，大家获知的信息渠道更容易更简单，那么追求高性价比就是必然的趋势。

    而沃尔玛超市品牌在后世的互联网时代也依然屹立不倒，甚至发展速度更猛，必然有它的道理。

    低利润率的超市商品，天然吸引消费者到超市门店采购商品。

    这个世界上，富人可能会增多，但永远都不会缺少穷人，甚至可以说穷人最多，那些中产阶层也更加喜欢高性价比的商品，占小便宜都是人类的天性嘛。

    加上沃尔玛超市还有临期食品区，这地方对消费者的吸引力也同样不小。

    可以说，沃尔玛超市已经为消费者考虑到了很多方方面面，让消费者省了很多钱。

    而后世那个时空，临期食品商店的利润也是非常非常高的。

    可以说从这里便能够看出来，超市品牌依然大有可为。

    邱宗岳被陈国华说服了，但后者还得跟其他领导开个会，具体规划一下白手套企业的发展。

    总不可能每家超市都一样的发展策略吧？

    “每一位消费者都必须支付一百九十九美金的会员费，这个会员费是每年收取，但既然能收取他们的这笔钱，必然是能够让他们将这部分钱给赚回来”

    “我们这个超市品牌将会推出更多的超低价商品，比如一分钱的炸鸡、十美分的快餐、一美元的超大汉堡等等.”

    “总之，超市内的商品价格必然会非常低，而不是很高，同时也会推出一些高档商品，比如5A牛rou、顶级海鲜、顶级菌菇等高档食材，这些都会出现在超市内，让所有消费者都可以购买”

    听到陈国华的话，会议室内的领导们，一个个都瞪大眼睛，像个好学的小学生一样。

    只因为这些情况对他们来说，都是非常新颖的事物。

    内地是不可能出现这样的场景，但陈国华规划出来的这些超市品牌，看似不赚钱，很为消费者考虑，然而薄利多销之下，依然是非常赚钱的。

    在领导们看来，所有的资本都不是做慈善的，即便看似慈善行为的商业活动，其实都蕴藏了一定的商业道理，能够让资本家赚取大量的利润。

    而陈国华介绍的这种策略，对消费者来说，很有吸引力，但最开始如何让那些消费者开会员呢？

    “领导，您的这个问题问得非常好，其实这一点很简单，那就是通过免费试运营、折扣等方式来吸引消费者付费.”

    陈国华十分自信地说道。

    其实这个真不是什么问题，只需要列出所有商品的折扣，懂得计算的消费者，都明白如何选择。

    而且会员制超市跟其他超市品牌会有很大不同，毕竟会员制超市提供更多高品质商品，价格又不会很贵。

    总之所有消费者都可以在超市里找到自己想要的商品和服务，何乐而不为呢？

    比如五公里范围内，消费多少可以免费送货上门，或者说更高一个等级的会员可以帮忙送货等等之类的。

    还有优先停车等，这些都是很多消费者最迫切需要的服务。

    “接下来我们说一说第三种超市策略”

    通过差异化策略来塑造与众不同的特色企业形象，主要有三点，一是服务个性化。

    比如免费修裤边、免费擦鞋、免费停车、免费市内电话等一系列促销服务来全面提高顾客满意度。

    在这个时代，免费市内电话这个服务，对消费者的吸引力绝对能够拉满了。

    所以这个差异化策略刚提出来，领导们一个个都目瞪口呆了起来。

    “这会不会亏钱啊？”

    免费市内电话啊，要是有人直接霸占那个电话，岂不是影响其他人？而且这样一来，每月的话费估计都有不少了。

    “亏钱是不可能的，顾客想要拿到免费的市内通话，肯定是有一定要求的，而不是完全没有要求.”

    听到陈国华的话，领导们顿时笑骂小滑头。

    果然，任何一切免费的东西，都有其代价，而不是完全没有代价。

    第二点就是经销产品的差异化，这一点就是在新产品采购和开发上满足顾客的差异需求。

    第三点就是定牌产品的差异化，比如相同品牌有不同的样式、价位，可选择较低价的，让顾客觉得这个超市的产品就是便宜，从而增加顾客回头率。

    这一点跟低利润率超市有点不同，因为这种差异化策略的超市，并不是所有商品都是执行超低价。

    只是部分商品，比如华润公司推出来的空调、彩电、洗衣机等家电，亦或者是掌上游戏机等，都可以执行这种超低价策略。

    这就是差异化竞争。

    除此之外就是需要利用新形式为顾客提供更加精准的服务。

    比如现在最流行的就是短信投送服务，可以让那些有寻呼机的机主登记好寻呼机号码，有折扣的商品都可实时发送信息，甚至是提供送货上门服务等等。

    “可是这样一来，超市运营成本会不会太高？”

    听到领导提出来的疑问，陈国华顿时微微一笑，道：

    “肯定不会很高啊，因为这部分成本都会转嫁出去，而不是让超市本身来承担这部分成本，比如可以通过广告等其他方式将这部分成本给收回来.”

    “现如今，我们在北美开设的钱多多超市，其实就已经执行过这样的增收创收方式了，可以说为我们超市提供了更多的收入来源.”

    增加超市收入的手段有很多，陈国华觉得再简单不过的办法就是广告。

    当然，广告也是建立在特别大的人流量基础上，否则的话，可没有广告商愿意支付广告费用。

    除了广告之外，其实还有其他增收创收的方式，总之，一家超市的存在不可能只是简单地靠卖货来实现盈利这个目标。

    就好像刚才提及的免费送货上门，这里面就已经涵盖了增加营收部分。

    看似运营成本增加了，实际上，一旦免费送货上门的服务增加，营收的增加将会使得这部分成本被均摊或者这完全就是一个创收的项目。

    总之一句话，顾客的需求就是超市存在的道理。

    “接下来我们来聊一聊第四种策略，这个叫细分化策略，我们都知道超市具有百货店规模大、品种多和连锁店毛利低、周转快等特点.”

    顿了顿，陈国华继续说道：

    “这就要求超市经营者必须在把握超市经营的具体环境及自身特点的基础上，通过市场细分、对连锁超市进行科学定位”

    听陈国华讲的这些策略，领导们全都面露思考，仔细一琢磨，还真别说，这些策略确实是非常赞。

    就拿细分化策略来说，在综合化发展的同时进行区域定位、品类定位，主要便是地理意义上确定目标市场，及明确商圈的范围及商圈内顾客的类型、消费特征、购买欲望等。

    如此便要求超市根据目标客户进行不同营销活动，在服务、价格、促销等不同定位上面要有不同的方式。

    “比如超市促销就有很多种方式，会员制促销、折扣促销、特价促销、广告促销、有奖促销、卖场促销、服务促销等等，这些都是超市创收的办法之一”